Prazo de Entrega

Prazo de Entrega

Na ZAZOE, nos dedicamos a garantir que suas compras cheguem rapidamente e em perfeitas condições. O prazo de entrega varia conforme o tipo de produto e a localização de entrega.

1. Produtos em Estoque

Regiões Sul e Sudeste: As encomendas são entregues em 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Regiões Centro-Oeste e Nordeste: As entregas são realizadas em 10 a 15 dias úteis.

Região Norte: O prazo de entrega pode variar entre 10 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.

Entrega Expressa: Para quem deseja uma entrega mais rápida, oferecemos a opção de entrega expressa com custos adicionais, favor entrar em contato via whatsapp 035-98405-0260.

O valor e prazo de entrega do pedido dependerá da localidade de destino e do serviço de entrega escolhido.

*Campanha frete grátis para regiões Sul e Sudeste nas compras acima de R$219,90 válida até 31/10/2024.

2. Roupas Sob Encomenda

Para produtos feitos sob encomenda, o prazo de entrega será combinado diretamente com o cliente após a confirmação do pedido. O tempo de produção pode variar conforme a complexidade e a disponibilidade de materiais, e o cliente será informado sobre o prazo estimado antes de confirmar a compra.

3. Informações Adicionais

Atrasos: Embora façamos o possível para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como condições climáticas adversas ou questões logísticas. Em caso de atraso, nossa equipe entrará em contato para mantê-lo informado.

Rastreamento de Encomendas: Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.

Se tiver qualquer dúvida ou necessidade especial, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar, [email protected]

Agradecemos pela confiança em ZAZOE.